Smluvní dokumentace

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) a Licenční ujednání

Platnost od 1. ledna 2026 | Poskytovatel: Rostislav Zajonc, Adamusova 1254, Orlová, IČO: 09657470

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi poskytovatelem služby Rostislavem Zajoncem, se sídlem Adamusova 1254, 735 14 Orlová, IČO: 09657470 (dále jen „Poskytovatel“) a uživateli webové platformy Promovio (https://promovio.cz).

2. Licenční ujednání a 100% Komerční práva k výstupům (EULA)

        100% Komerční vlastnictví vytvořených děl:

        Veškerá videa, scénáře, storyboardy, obrázky a zvukové nahrávky vygenerované Uživatelem prostřednictvím zakoupených kreditů či předplatného v aplikaci Promovio jsou plným a výhradním vlastnictvím Uživatele. Uživatel je oprávněn tato díla neomezeně užívat pro komerční účely, online inzerci (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook), televizní spoty, webové prezentace i prodej koncovým klientům.

3. Platební podmínky, kredity a předplatné

Platby probíhají prostřednictvím zabezpečené certifikované platební brány Stripe. Kredity slouží jako zúčtovací jednotka pro generování AI videí. Po úspěšné platbě jsou kredity připsány na uživatelský účet okamžitě.

4. Garance spokojenosti a reklamace

V případě prokázaného technického selhání na straně serveru při generování videa (nedokončené zpracování, chybový stav API) má uživatel nárok na automatické nebo manuální vrácení odečtených kreditů. Reklamaci lze uplatnit do 14 dnů e-mailem na premiumczvideo@gmail.com.

5. Kontakt a řešení sporů

Případné spory se řídí právním řádem České republiky. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Dotazy a podpora: premiumczvideo@gmail.com.